信息传播困境 – 结构洞

22 9 月, 2010 Categories: 知识原野

和经济学类似,虽然“有一只看不见的手”保证用户自发组建的Network是相当优秀的,但是仍然需要有一个类似“政府”的角色来进行宏观调控,否则,就会出现经济危机类似的信息传播困境。这里的扮演“政府”角色当然就是SNS服务提供商,而政策就是产品的条款。信息传播困境是由于Network结构不合理导致的,信息在传播困境的Network里变得很难传播,其中一个典型的例子就是结构洞。所谓结构洞,就是网络本身组织完成之后,结构失衡形成空洞。

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上图是一个正常的传播网络,而右图就是一个结构洞。右图中其他用户信息的传播过度依赖与蓝色的用户,蓝色用户扮演着信息传播中间者的角色,其他人在传播信息的时候产生了传播困境。这种中间人的角色,可以利用其网络位置来牟取利益。真实社会中的典型就是地产中介,中介通过帮助两个无连接的用户建立连接得到了大量利益。

总的来说,作为一个SNS服务提供商,绝对有责任来解决传播困境,为用户之间建立连接和更加有效的传播信息提供帮助,目前没有一家SNS在从事这项工作,我认为这是一个很有前景并且值得开发的方向。

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